De bestelling binnen Nederland wordt thuisbezorgd door DHL of PostNL. Voor het bezorgen in het buitenland gebruiken we andere bezorgdiensten. Voor een volledig overzicht van bezorgdiensten en levertijden, kijk onder dit gedeelte.

Alle standaard producten in de webshop, met een Nederlands afleveradres, die je op werkdagen voor 21.00 uur bestelt, worden die dag verzonden en de volgende dag thuisbezorgd met uitzondering van de Waddeneilanden.

Voor gepersonaliseerde, productie on demand producten (door ons voor jou speciaal te produceren producten) gelden andere levertijden. Productie on demand producten worden binnen 4 tot 6 werkdagen geproduceerd en verstuurd. Lees meer informatie over product personalisatie en/of productie on demand in onderstaande secties.

Als je bestelling uit zowel standaard als gepersonaliseerde of productie on demand producten (door ons voor jou speciaal te produceren producten) bestaat, dan ontvang je deze in een aparte levering. Dit kan betekenen dat de levertijd van deze gepersonaliseerde / productie on demand producten afwijkt van de levertijd van de standaard producten.

Hierbij zijn wij ook afhankelijk van de service van DHL en PostNL. Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging met een Track & Trace code, waarmee je de zending kunt volgen. Onder dit gedeelte vind je meer informatie over het volgen van je zending en een overzicht van levertijden en kosten.

Als je niet thuis bent wanneer je pakketje wordt bezorgd dan laat de koerier een kaartje achter of sturen ze een e-mail met meer informatie over waar je bestelling is, hoe je het op kunt halen, of hoe je een nieuwe bezorgafspraak kunt maken. Heb je de Track & Trace-code van jouw bestelling? Volg het pakket dan online.

Op het moment dat je bestelling wordt verzonden ontvang je een verzendbevestiging. Hierin staan ook de track & trace gegevens vermeld waarmee je jouw bestelling zelf online kunt volgen. Daarnaast kun je in jouw account onder "Mijn bestellingen" ook de link naar de Track & Trace van je bestelling vinden.

Je betaalt €4,95 verzendkosten als het totaal van je bestelling minder is dan €100,-. Alle bestellingen vanaf €100, - bezorgen wij gratis bij je thuis. Voor verzendkosten buiten Nederland Onder dit gedeelte vind je het overzicht van verzending naar landen, kosten en diensten.

Om veiligheidsredenen kunnen we je bezorgadres niet veranderen nadat je je bestelling geplaatst hebt. Maar maak je geen zorgen – als je niet thuis bent tijdens de bezorging dan laat de koerier een kaartje achter met informatie over waar je je bestelling op kunt halen, of hoe je een nieuwe bezorgafspraak kunt maken.

Helaas is het op dit moment nog niet mogelijk om je bestelling af te laten leveren bij een afhaalpunt. Het staat op onze roadmap om dit te integreren, maar helaas kunnen we het nu nog niet aanbieden.

In het geval dat je één of meerdere artikelen hebt besteld, maar deze artikelen niet hebt ontvangen, dan kan het zijn dat je bestelling in meerdere pakketten wordt geleverd. Dit is bijvoorbeeld vaak het geval als je bestelling ook gepersonaliseerde en/of productie on demand producten bevat. Je kunt de verschillende zendingen dan terugvinden in je account.

Is dit niet het geval? Dan kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.

Om van deze services gebruik te maken moet je je bestelling op maandag tot en met donderdag vóór 21.00 uur plaatsen. Bestellingen die donderdag na 21.00 uur en vóór vrijdag 21.00 uur worden geplaatst zullen op maandag bezorgd worden. Bestellingen die vrijdag na 21.00 uur worden geplaatst, zullen de dinsdag erna worden bezorgd.*

Deze service geldt niet voor Production on Demand / gepersonaliseerde producten. Deze producten worden speciaal voor jou gemaakt en dit duurt 4-6 werkdagen.

Zodra we je bestelling vanuit ons magazijn versturen, sturen we je een mailtje met de tracking link om je pakketje te volgen. Je kan ook inloggen op je account, naar je bestellingen gaan, en hier de tracking bekijken.

En tenslotte..

* We doen altijd ons uiterste best om ons aan deze levertijden te houden. Gedurende drukke periodes kan het soms echter iets langer duren voordat je bestelling wordt bezorgd. Tijdens technische updates, of situaties van overmacht zoals extreme weersomstandigheden, kan het soms voorkomen dat bepaalde bezorgingsdiensten niet beschikbaar zijn, of dat bepaalde leveringstijden moeten worden aangepast. We proberen deze tijdelijke veranderingen altijd zoveel mogelijk te beperken.

Indien jouw bestelling bestaat uit zowel standaard producten als gepersonaliseerde en/of productie on demand producten, dan word je bestelling vanaf verschillende partners verstuurd. In dit geval zal je daarom ook verschillende track en trace emails en codes ontvangen. Het is daarom ook mogelijk dat je bestelling in gedeeltes verzonden en afgeleverd zal worden.

Je kunt artikelen binnen 28 dagen na ontvangst terugsturen. Als je jouw bestelling geheel of gedeeltelijk wilt terugsturen dan kun je dit doen via ons retourenportaal.
Houdt je ordernummer en email van de bestelling bij de hand om toegang te krijgen en doorloop de stappen om jouw retour aan te melden en regelen.

Klik hier om naar ons retourenportaal te gaan.

Liever niet via het retourenportaal jouw order terugsturen? In dat geval kun je jouw retour sturen naar:

TeamNL.shop
Polderweg oost 19
2973AN Molenaarsgraaf

Het is van belang dat je de bestellingsbon toevoegt aan het geretourneerde, zodat we weten dat deze retour van jou is. Bewaar het verzendbewijs (indien aanwezig) graag nog even totdat alles is afgehandeld.

Zijn er problemen met het geleverde, neem dan contact op met onze klantenservice.

Let op!
> De kosten van retour zijn bij TeamNL.shop voor eigen rekening, tenzij TeamNL.shop in gebreke is.
> Het risico van de retour ligt bij de klant, bewaar daarom het bewijs van retourzending goed totdat alles is afgehandeld.
> Gepersonaliseerde productie on demand producten kunnen alleen onder bepaalde voorwaarden worden geretourneerd. Lees onderstaand meer details over het retourneren van gepersonaliseerde en/of productie on demand producten.

Indien je een product wilt ruilen, neem dan graag contact op met onze klantenservice voor eventuele mogelijkheden.

In sommige gevallen kunnen wij een product voor je ruilen.
Indien je een product wilt ruilen, neem dan graag contact op met onze klantenservice voor eventuele mogelijkheden.

Ja, totdat de artikelen aankomen in ons magazijn, zijn ze jouw verantwoordelijkheid. We raden je aan altijd om een verzendbewijs te vragen wanneer je je pakketje naar ons opstuurt voor het geval er iets misgaat onderweg.

Het kan tot 7 werkdagen duren voordat we je retour ontvangen (dit is exclusief weekenden en feestdagen).

Zodra je retour in goede orde is ontvangen door ons magazijn, storten we je geld terug en sturen we je een mailtje om je dit te laten weten. Als je meerdere artikelen uit één bestelling terugstuurt of artikelen van verschillende bestelling in één pakket terugstuurt kan het 24 uur duren voordat alle artikelen zijn verwerkt.

Mocht je na de bovenstaande tijdsframe nog geen e-mail of terugbetaling hebben ontvangen, neem dan alsjeblieft contact op met onze klantenservice. Vermeld je oorspronkelijke bestelnummer, welke artikelen je retour hebt gestuurd, wanneer je ze hebt teruggestuurd, en je tracking nummer of verzendbewijs.

Wanneer je een retourzending afgeeft bij een pakketpunt van PostNL of DHL, krijg je een Track & Trace code waarmee je je zending kunt volgen vanaf het pakketpunt tot aan ons retourcentrum.

Wanneer wij vervolgens je retourzending ontvangen en verwerkt hebben, ontvang je hierover een retourbevestiging per e-mail.

Mocht je twee weken na het retourneren van je bestelling nog geen e-mail hebben ontvangen van ons, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

Je retour bezorgkosten worden alleen in sommige omstandigheden terugbetaald. Bijvoorbeeld in het geval dat je hele bestelling beschadigd of verkeerd is, of je hele bestelling geannuleerd is.

Voor de duidelijkheid, we hebben het hier over de verzendkosten en niet de kosten voor het retourzenden. Deze zijn voor eigen rekening, tenzij wij in gebreke zijn.

Het spijt ons als je een beschadigd artikel hebt ontvangen. Neem contact op met onze klantenservice zodat we dit kunnen oplossen. Geef alsjeblieft zoveel mogelijk details over het defect, zodat we je claim beter en sneller kunnen verwerken. (bestelnummer, beschadiging, etc)

Heb je het product al gedragen? Houd er rekening mee dat alle artikelen worden nagekeken in ons magazijn. Als er sprake is van slijtage/gebruik, kan het zijn dat je geen volledige terugbetaling ontvangt.

Onze excuses als we je een artikel hebben toegestuurd dat je niet hebt besteld!
Neem contact op met onze klantenservice en geef aan dat het artikel incorrect is, zodat we de retourzending en een nieuwe artikel voor je kunnen regelen.

Is je bestelling in meerdere delen verzonden?

Check alsjeblieft je e-mail inbox om te zien of sommige artikelen apart bezorgd zullen worden. Gepersonaliseerde productie on demand producten worden apart verstuurd van de standaard producten.

Als je bestelling in delen verstuurd is, kun je op het formulier zien welke artikelen in de verschillende pakketjes zijn inbegrepen.

Ontbreekt er alsnog een artikel?

Neem dan binnen 30 dagen na de verwachte bezorgdatum contact op met onze klantenservice en laat ons weten wat je bestelnummer is en welk artikel ontbreekt zodat we dit zo snel mogelijk voor je kunnen oplossen.

Neem in dit geval alsjeblieft contact op met onze klantenservice zodat we dit zo snel mogelijk voor je op kunnen lossen. Zorg ervoor dat je je bestelnummer en eventuele andere gegevens met betrekking tot de terugbetaling vermeldt wanneer je contact met ons opneemt.

We snappen het, soms werkt iets gewoon niet voor jou en wil je je geld terug. Zolang een artikel zich nog in de originele staat bevindt, accepteren we retouren, met inachtneming van de onderstaande regels. Geen van deze regels beïnvloed je wettelijke rechten.

Als je een artikel retourneert binnen 14 dagen na ontvangst, geven we je een volledige terugbetaling van de artikelen via de oorspronkelijke betaalmethode. 

We streven ernaar om je binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde artikel terug te betalen.

Als je een terugbetaling voor een artikel aanvraagt tijdens de bovenstaande termijnen, maar je kunt het om een of andere reden niet naar ons terugsturen, neem dan contact met ons op.

Daarna?

We accepteren geen retouren voor ongewenste artikelen na de hierboven genoemde retour periode. Als je probeert te retourneren, moeten we die artikelen mogelijk naar jouw standaard adres terugsturen en je vragen de verzendkosten te betalen.

Gepersonaliseerde Productie on Demand producten

Gepersonaliseerde productie on demand producten kunnen niet worden geretourneerd worden, tenzij de klant daar wettelijke rechten voor heeft. Lees onderstaand meer informatie over gepersonaliseerde productie on demand producten.

Originele staat

Uiteraard is het prima om een artikel te passen zoals je dat in een winkel zou doen, maar draag het alsjeblieft niet. Als een artikel beschadigd, versleten of in een ongeschikte staat aan ons wordt geretourneerd, kunnen we je niet terugbetalen en moeten we het mogelijk naar je terugsturen (en je vragen om de verzendkosten te betalen). Alle retourartikelen worden geïnspecteerd. Om een volledige terugbetaling te ontvangen, moeten alle artikelen aan ons worden geretourneerd in dezelfde staat waarin je het ontving, ongedragen/ongebruikt en met de originele verpakking en alle labels bevestigd (schoenen moeten bijvoorbeeld worden geretourneerd met de originele schoenendoos).

Verantwoordelijkheid

Geretourneerde artikelen zijn jouw verantwoordelijkheid totdat ze bij ons zijn, dus zorg ervoor dat ze op de juiste manier zijn ingepakt en onderweg niet beschadigd kunnen raken! Vraag hierom ook altijd een bewijs van verzending, voor het geval dat je contact met ons hierover moet opnemen.

Redelijk gebruik

Als we een ongewoon patroon van retourneringen waarnemen dat niet goed aanvoelt: bijv. we vermoeden dat iemand zijn aankopen daadwerkelijk draagt en ze vervolgens retourneert of bestelt en terugbrengt dan moeten we misschien het account en alle bijbehorende accounts deactiveren. Als dit je overkomt en je denkt dat we een fout hebben gemaakt, neem dan contact op met de klantenservice zodat we het kunnen bespreken.

Volgens de wet zijn wij verplicht de volgende tekst op onze pagina op te nemen. Ondanks dat de tekst wellicht wat verwarrend is willen wij je ervan verzekeren dat deze tekst niets af doet aan ons retourbeleid. Voor een beroep op deze regeling gelden wel aanvullende eisen. Deze kun je hier lezen.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping (PDF) dat te vinden is in de algemene voorwaarden, maar bent hiertoe niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien je slechts een deel van je bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zult u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor uw rekening.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Voor gepersonaliseerde productie on demand producten vervalt het herroepingsrecht  

Jouw bestelling kun je bij ons veilig betalen met de volgende betaalmethoden: iDEAL, MasterCard of VISA.

Als je met iDEAL wilt betalen dan kun je dit kiezen tijdens de 3e stap van het bestellen op de pagina "betaling". Als je Ideal kiest als optie word je tijdens het betalingsproces omgeleid naar de betaalomgeving van je bank. Bij deze betaalwijze word je betaling direct afgeschreven van je rekening.

Om te betalen met iDEAL doorloop je vanaf het punt waar je jouw betaalwijze kiest de volgende stappen:

• Selecteer je bank
• Klik op 'Volgende'
• Je wordt doorgestuurd naar de betaalomgeving van uw bank
• Rond hier je betaling af

Vergeet niet na je betaling terug te gaan naar de TeamNL.shop site. Hier wordt jouw bestelling afgerond en zie je een bevestiging van je betaling

Als je met creditcard wilt betalen dan kun je dit kiezen tijdens de 3e stap van het bestellen op de pagina "betaling". Wij accepteren MasterCard en Visa. Om veilig te betalen met je credit card doorloop je vanaf het punt waar je je betaalwijze kiest de volgende stappen:

Selecteer je type kaart en vul je kaartgegevens in

Klik op 'Volgende'

In sommige gevallen word je doorgestuurd naar de betaalomgeving van je bank waar je met je kaartlezer betaalt

Na afronding van de betaling word je teruggeleid naar de TeamNL.shop website waar je een bevestiging van de betaling ziet

Je creditcardgegevens worden versleuteld via de SSL-methode. Door deze hoge veiligheidsstandaard is het kopen met een creditcard bij TeamNL.shop zeer veilig.

We nemen je veiligheid erg serieus dus wees gerust dat je betaalgegevens altijd veilig zijn bij ons. Om onze klanten beter te beschermen wanneer er online betaald wordt kan het zijn dat je een 3D secure security stap te zien krijgt. Dit hangt af van je bank en het kan zijn dat ze je vragen om een wachtwoord in te geven of je ontvangt een beveiligingscode via je email of telefoon. Klik hier voor meer informatie over 3D secure.

Heb je een kortingscode waarmee je wilt betalen? Dan kun je deze invoeren tijdens de checkout bij het bestellen.

Klik op ‘Betalen met promotiecode’ tijdens het betalings process en vul je code in. Na het invullen van de kortingscode zal er een melding in beeld verschijnen dat de kortingscode met succes verwerkt is of zal worden aangeduidt waarom de code niet verwerkt is.

Als de korting is verwerkt zal het kortingsbedrag met de totaalprijs worden verrekend. Ook het kortingsbedrag wordt apart getoond.

Wil je de kortingscode verwijderen? Klik dan op het kruisje dat achter de kortingscode staat.

Houdt er rekening mee dat iedere kortingscode specifieke voorwaarden heeft waaraan de bestelling moet voldoen voordat de korting op de bestelling verrekend wordt.

Je kunt per bestelling gebruik maken van maximaal één kortingscode.

Kortingscodes hebben een beperkte geldigheidsduur   

De kortingscode kan mogelijk gebonden zijn aan bepaalde voorwaarden zoals (bijvoorbeeld) bepaalde categorieën, producten, of minimale/maximale bestelwaarde.

In het geval dat je je bestelling retourneert, is je kortingscode niet automatisch opnieuw geldig voor de volgende bestelling

Nadat je een product hebt gevonden dat je leuk vindt en je maat beschikbaar is, kun je het gewenste product in je winkelwagen plaatsen door op "In jouw winkelwagen" te klikken. Zodra het product is toegevoegd krijg je de bevestiging "Product is toegevoegd aan je winkelwagen" onder button. Je kunt vervolgens verder shoppen naar meer leuke producten, of direct naar je winkelwagen gaan om het product te bestellen.

In de winkelwagen

Hier vind je een overzicht van alle producten die je in je winkelwagen hebt geplaatst en het totaalbedrag.

Het bestelproces

Klopt alles? Klik op "Ik wil bestellen" om je bestelling te gaan plaatsen. In de eerste fase van het bestelproces, op de pagina "Gegevens" wordt gevraagd om je adresgegevens in te vullen. Indien je al een account hebt kun je na het invoeren van je emailadres inloggen en worden je opgeslagen gegevens van je profiel automatisch ingevuld.

Wanneer je de gegevens goed hebt ingevuld verschijnt er een groene "v" ter bevestiging. Indien de gegevens niet juist zijn ingevuld zie je een rood kruis en de vermelding wat er niet klopt. Zodra je alle gegevens goed hebt ingevuld, kun je klikken op "Naar bezorging" om je keuze voor de manier van levering te maken.

In de 2e fase van het bestelproces kun je de keuze maken voor leveringsmethode en de gerelateerde kosten voor die optie. Zodra je gekozen hebt voor het type bezorging, kun je klikken op "Ik wil betalen" om door te gaan naar de laatste fase van het bestelproces, het betalen.

In de laatste fase van het bestelproces "Betaling" kun je kiezen met welke methode je wilt betalen. Je kan kiezen uit de vermelde opties. Let op dat bij elke optie eventuele relevante informatie staat over extra kosten .

Daarnaast kun je ook hier je kortingscode invoeren. Lees hier voor meer informatie over kortingscodes.

Verder vind je een overzicht van je bestelling met alle producten en de kosten, plus waar de bestelling wordt bezorgd.

Als alles klopt en de betaalmethode is geselecteerd dan klik je op "Ik wil afrekenen".

Je gaat nu verder met het betalingsprocess. Voor meer informatie dit process klik hier voor iDEAL en hier voor credit card.

Let op! De artikelen in je winkelwagen zijn niet voor je gereserveerd.

Hoe verder te gaan na de bestelling?

Kort na je bestelling ontvang je van ons een bevestigingsmail met je bestelnummer. We sturen ook een e-mail wanneer je zending ons magazijn verlaat. In deze e-mail ontvang je een tracking code, zodat je je pakket onderweg kunt volgen. Voor meer informatie over het volgen van je bestelling klik hier.

Je kunt ook altijd in (jouw) Mijn Account de status van je bestelling controleren.

Het kan enkele minuten duren voordat je de bevestigings email in je mailbox krijgt. Het kan ook zijn dat deze worden tegengehouden door de spamfilter van je e-mailprogramma.

Wij adviseren je om je spamfilter instellingen te controleren en zo nodig aan te passen. Mocht je er niet uitkomen, neem dan contact op met onze klantenservice, wij helpen je graag verder.

We verwerken je bestelling supersnel dus zodra je bestelling geplaatst is, kun je deze niet meer wijzigen. Dit geldt ook voor de bezorgmethode, het bezorgadres of de betaalmethode.

Wat je wel kunt doen? Zolang je artikel nog niet verzonden is, kun je contact met ons opnemen zodat wij kunnen proberen de verzending en bestelling te annuleren.

Lukt dit niet? Dan kun je altijd binnen de retourtermijn retourneren. Je krijgt dan na verwerking van je retour je geld terug.

Probeer eerst eens je cookies te verwijderen en probeer het opnieuw. Mocht dit niet lukken neem dan graag contact op en helpen we je graag verder.

De Europese regelgeving verandert om het betalen met creditcard veiliger voor je te maken. Voor elke bestelling die na 1 januari 2021 wordt geplaatst, word je mogelijk gevraagd om je betaling te verifiëren met 3D Secure. De naam voor deze verficatiemethode hangt af van het type kaart waarmee je betaalt. Zo is er bijvoorbeeld Visa Secure, Mastercard Identity Check en American Express SafeKey.

Wat moet ik doen?

Als je dit nog niet hebt gedaan, moet je jouw betaalkaart registreren voor 3D Secure. Bij de meeste banken kun je dit online doen. Kijk op de website van je bank voor meer informatie.

Als je je eerder hebt aangemeld voor 3D Secure of het al eerder hebt gebruikt, hoef je je niet opnieuw in te schrijven. Het is echter mogelijk dat je bank inmiddels een nieuw proces heeft ingericht om je betaalervaring te verbeteren. Sommige banken hebben bijvoorbeeld speciaal een nieuwe smartphone-app ontworpen. Neem contact op met je bank voor meer informatie.

Om ervoor te zorgen dat je je volgende bestelling gemakkelijk en veilig kan betalen, wordt het ten zeerste aanbevolen om 3D Secure in te stellen voor je volgende aankoop met creditcard.

Zodra je betaalmethode goed gekeurd is, wordt het bedrag meteen afgeschreven en ontvang je vervolgens een e-mail dat je bestelling succesvol geplaatst is.   

Als je betaalmethode niet gevalideerd kon worden wordt het bedrag niet van je rekening afgeschreven en sturen we je een mailtje om je te laten weten dat je bank of creditcard verstrekker het bedrag niet kon machtigen.

Let wel op dat zelfs als een betaling niet gemachtigd kon worden het kan lijken alsof TeamNL.shop het bedrag heeft afgeschreven, ook al is dit niet het geval. Dit komt omdat sommige banken het bedrag voor een korte tijd opzij zetten. Het bedrag zou binnen 10 werkdagen weer terug op je rekening moeten staan.

Production On Demand, ook wel kortaf POD genoemd, staat voorproductie op bestelling! Met andere woorden, we gaan pas het product produceren als je het besteld hebt. Dat heeft voor jou en ons veel voordelen. Zo kunnen we het product helemaal voor jou op wens maken en voor ons scheelt het dat we niet duizenden varianten op voorraad hoeven te hebben.

Buiten voordelen als het kiezen van kleuren, maten, sport ontwerpen etc kun je ook je eigen teksten toevoegen zoals je eigen naam, nummer, initialen of de naam van je eigen club. Bij sommige producten zelfs het logo van jouw sportclub. Kortom, je hebt dus altijd een uniek product!

POD producten kunnen, op fouten van onze kant na, niet geretourneerd of geruild worden omdat we het speciaal voor jou gemaakt hebben.

Ja, door het gebruik van de allerlaatste in Nederland ontwikkelde “state of de art” technieken kun je het hele product in 3D zien voor je het besteld.Daarnaast zie je op zowel de product pagina, maar ook in je winkelwagen en het bestelproces een voorbeeld image van hoe jouw product er uit komt te zien. Na het ontwerpen en het plaatsen van de bestelling wordt het productieproces automatisch ingezet waardoor de foutenkans nihil is.

Zodra jouw bestelling bij ons binnen is, gaan we gelijk aan de slag om jouw producten te maken. Normaal gesproken worden de producten binnen 5 tot 7 werkdagen bezorgd. Tijdens piek verkoop periodes kan het zijn dat dit wat langer duurt. Mocht dit het geval zijn dan communiceren wij dit duidelijk op de site.

Zodra de productie on demand producten speciaal voor jou gemaakt zijn, worden deze rechstreeks naar jouw opgegeven afleveradres verzonden en ontvang je een mail ter bevestiging en met track en trace.

Ja al staan ze niet in verhouding tot de voordelen. Zo hebben we tot een paar werkdagen nodig voor het “produceren” van jouw eigen product. En je kunt, op fouten van onze kant na, niet retourneren omdat we het speciaal voor jou gemaakt hebben. Het product wel kan “iette piette” duurder zijn dan een in geproduceerd massa product maar daar heb je dan ook iets unieks voor.

Wij willen natuurlijk dat jij helemaal tevreden bent met jouw product en gebruiken daarom alleen producten van de beste kwaliteit. Daarnaast hechten wij veel waarde aan duurzaamheid, daarom zijn wij ook groot fan van productie on demand omdat er alleen geproduceerd wordt wat er nodig is. Om te zorgen dat de producten van goede kwaliteit zijn, gebruiken we de laatste en meest geavanceerde technologie.

Zeker, we gebruiken alleen materialen en productie technieken welke aan alle eisen van milieuvriendelijkheid voldoen.

Zodra je jouw product gepersonaliseerd en besteld hebt, wordt jouw design in een print bestand naar de direct-to-garmet printer gestuurd. Het juiste product wordt in de printer geplaatst, waarna met de meest geavanceerde laatste Digital-to-garment technologie jouw design op het product wordt geprint.

Direct-to-garment

Direct-to-garment printing (DTG) is een drukproces op textiel waarbij gebruik wordt gemaakt van gespecialiseerde waterige inktstraaltechnologie. DTG-printers hebben doorgaans een drukplaat die is ontworpen om het kledingstuk in een vaste positie te houden, en de printerinkten worden door de printkop op het textiel gespoten. DTG vereist doorgaans dat het kledingstuk wordt voorbehandeld met een PTM- of voorbehandelingsmachine, wat het volgende mogelijk maakt

• Een sterkere binding tussen de vezels van het kledingstuk en de gepigmenteerde inkten
• Losse vezels worden neergelegd voor een gladder substraat
• Chemisch reageert met de inkten om het drogen en uitharden te bevorderen

Aangezien dit een digitaal proces is, is de afdruk scherper en heeft hij een hogere resolutie, of DPI, dan traditionele drukmethoden zoals zeefdruk. In tegenstelling tot zeefdruk is er echter geen lang instel- of opruimproces, en DTG heeft de mogelijkheid om slechts één enkel shirt te bedrukken tegen minimale kosten.

Drukproces

DTG-printers gebruiken waterige textielinkten (chemie op waterbasis) die een uniek uithardingsproces vereisen. Aangezien D2-inkten op waterbasis zijn, werken ze het best voor het bedrukken van natuurlijke vezels zoals katoen, bamboe, hennep en linnen. Bovendien wordt het kledingstuk meestal voorbehandeld voordat het wordt bedrukt. De voorbehandeling wordt met warmte in het t-shirt geperst waardoor de vezels van het t-shirt zich vastzetten. De voorbehandeling zorgt er ook voor dat de inkt op waterbasis zich beter aan het kledingstuk hecht. Dit is vooral belangrijk bij het gebruik van witte inkt op donkere kledingstukken.

Zodra het kledingstuk - bijvoorbeeld een t-shirt - de juiste voorbehandeling heeft ondergaan, wordt het shirt (of kledingstuk) op een platten-systeem geplaatst dat ontworpen is om het shirt op zijn plaats te houden. Het shirt wordt dan digitaal bedrukt volgens het ontwerp in de wachtrij van de printer.

Tuurlijk! Daar zijn onze productie units helemaal op ingesteld.! Een of 1.000 stuks maakt voor ons niet uit. We hebben 45 jaar ervaring met de ontwikkeling, sourcing van productie!  Of het nu gaat om teamwear, vrijetijdskleding, merchandise of cadeau producten… stuur een mail naar support@teamnl.shop en we maken een mooie offerte voor je.

We werken aan een programma van zo’n 50 verschillende producten waaronder o.a. vrijetijdskleding, teamwear, fan & cadeau producten. Producten met ontwerpen van je eigen club of sport zoals tshirts, polo’s, hoody’s, maar ook caps, sjaals, koffiemokken tot zelfs dekbedden met je eigen naam en sportclub zijn te bestellen.

Onze POD producten vallen onder het merklabel "YourDesign". Op de site vind je bij de producten waar POD mogelijk is een duidelijke call out voor POD. Ook valt dit op doordat op de product pagina van de POD producten vaak meerdere opties beschikbaar zijn om je product te personaliseren.

Tuurlijk! Ook voor jouw sportclub zijn dezelfde POD mogelijkheden onbegrensd en kan jouw sportclub aan ons programma worden toegevoegd. De producten, maar ook de exploitatie van de webshop kunnen we voor je verzorgen. Jij hoeft alleen maar de promotie binnen de club te verzorgen. Geïnteresseerd..? stuur dan een mail naar support@teamNL.shop.

Zodra de productie on demand producten speciaal voor jou gemaakt zijn, worden deze rechstreeks naar jou opgegeven afleveradres verzonden en ontvang je een mail ter bevestiging en met track en trace.

Product Personalisatie staat voor de mogelijkheid om jouw producten helemaal uniek te maken naar jouw voorkeuren! Naast de standaard keuzes voor product, kleur en maten etc kun je ook je eigen teksten toevoegen zoals naam, nummer, initalen of de naam van je club of sport.

Gepersonaliseerde producten kunnen, op fouten van onze kant na, niet geretourneerd of geruild worden omdat we het speciaal voor jou gemaakt hebben.

Ja, door het gebruik van de allerlaatste in Nederland ontwikkelde “state of de art” technieken kun je het hele product in 3D zien voor je het besteld.Daarnaast zie je op zowel de product pagina, maar ook in je winkelwagen en het bestelproces een voorbeeld image van hoe jouw product er uit komt te zien. Na het ontwerpen en het plaatsen van de bestelling wordt het productieproces automatisch ingezet waardoor de foutenkans nihil is.

We maken gebruik van Production On Demand, ook wel kortaf POD genoemd en staat voorproductie op bestelling! Met andere woorden, we gaan pas het product produceren als je het besteld hebt. Dat heeft voor jou en ons veel voordelen. Zo kunnen we het product helemaal voor jou op wens maken en voor ons scheelt het dat we niet duizenden varianten op voorraad hoeven te hebben. Meer informatie over Production on Demand kun je vinden in ons FAQ Production on Demand sectie.

Buiten voordelen als het kiezen van kleuren, maten, sport ontwerpen etc kun je ook je eigen teksten toevoegen zoals je eigen naam, nummer, initialen of de naam van je eigen club. Bij sommige producten zelfs het logo van jouw sportclub. Kortom, je hebt dus altijd een uniek product!

Ja al staan ze niet in verhouding tot de voordelen. Zo hebben we tot een paar werkdagen nodig voor het “produceren” van jouw eigen product. En je kunt, op fouten van onze kant na, niet retourneren omdat we het speciaal voor jou gemaakt hebben. Het product wel kan “iette piette” duurder zijn dan een in geproduceerd massa product maar daar heb je dan ook iets unieks voor.

We werken aan een programma van zo’n 50 verschillende producten waaronder o.a. vrijetijdskleding, teamwear, fan & cadeau producten. Producten met ontwerpen van je eigen club of sport zoals tshirts, polo’s, hoody’s, maar ook caps, sjaals, koffiemokken tot zelfs dekbedden met je eigen naam en sportclub zijn te bestellen.

Onze te personaliseren producten vallen onder het merklabel "YourDesign". Op de site vind je bij de producten waar personalisatie mogelijk is een duidelijke call out. Ook valt dit op doordat op de product pagina van de producten vaak meerdere opties beschikbaar zijn om je product te personaliseren.

Tuurlijk! Ook voor jouw sportclub zijn dezelfde POD mogelijkheden onbegrensd en kan jouw sportclub aan ons programma worden toegevoegd. De producten, maar ook de exploitatie van de webshop kunnen we voor je verzorgen. Jij hoeft alleen maar de promotie binnen de club te verzorgen.

Onze productie units zijn hier helemaal op ingesteld! Een of 1.000 stuks maakt voor ons niet uit. We hebben 45 jaar ervaring met de ontwikkeling, sourcing van productie!  Of het nu gaat om teamwear, vrijetijdskleding, merchandise of cadeau producten… Geïnteresseerd..? Stuur een mail naar support@teamnl.shop en we maken een mooie offerte voor je.